Ми всі знаємо і скаржилися на те, що Valve не повертає гроші… вони просто не мають. Я, сам, пройшов процес, коли щось не йде, як очікувалося, і в якому мені не вдалося зв'язатися з Steam Support. Це стомлююче завдання, і якщо у вас є найменше уявлення про те, як працює технічна підтримка, ви знаєте, що в кінцевому підсумку ви будете розчаровані.
Ну, напрочуд і без жодного повідомлення, Valve додав нову функцію до Steam, яка дозволяє користувачам вимагати повне повернення своїх грошей з невипущених або попередньо замовлених ігор.
Схоже, що не потрібно звертатися до будь-кого, коли потрібно отримати відшкодування за попередньо замовлену / невипущену гру, за яку ви заплатили, все, що вам потрібно зробити, - перейти на свій обліковий запис Steam і шукати гру, від якої потрібно повернути кошти. , і ви побачите, що a “Відшкодувати цей предмет”кнопка знаходиться під ціною цієї гри, тому ви натискаєте її, і ви повинні отримати відшкодування.
Що стосується самого повернення грошей, то він потрапляє до вашого Steam Wallet, щоб ви могли використовувати його в системі Steam, будучи в іграх, DLC або програмному забезпеченні.